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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

arocom GmbH
Felix-Dahn-Straße 92
70597 Stuttgart
Kontakt: siehe Impressum.

Hosting & Server-Logs

Diese Website wird auf eigenen Servern in Deutschland betrieben. Der Webserver erzeugt technische Zugriffsprotokolle (Datum, Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, gekürzte IP-Adresse, User-Agent). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Zweck: Betrieb, Stabilität und Angriffsabwehr. Logs werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Rolle, Organisation, Anliegen, E-Mail-Adresse) ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an einer Kontaktaufnahme). Die Übermittlung an Dritte findet nicht statt, soweit dies nicht für die Beantwortung erforderlich ist.

Der Versand der E-Mails erfolgt über den bei uns im Unternehmen genutzten Mail-Provider. Anfragen werden so lange gespeichert, wie es zur Beantwortung und für ggf. nachfolgende Gespräche erforderlich ist, längstens 24 Monate.

Analytics (Umami, selbstgehostet)

Diese Website nutzt Umami in einer selbstgehosteten Instanz unter analytics.arocon.eu zur Reichweitenmessung. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. IP-Adressen werden nicht gespeichert; stattdessen wird ein anonymer, täglich rotierender Besucher-Hash aus User-Agent und salt gebildet. Do-Not-Track wird respektiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datensparsamer Reichweitenmessung).

Calendly (externer Terminkalender)

Für die Terminbuchung verlinken wir auf das Tool Calendly. Sobald Sie auf einen Buchungs-Link klicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbedingungen des Anbieters Calendly LLC. Die Einbettung erfolgt nicht innerhalb dieser Seite — es werden also keine Daten an Calendly übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) sowie zum sicheren Betrieb der Website. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, soweit dies nicht für die Beantwortung erforderlich ist.

Speicherdauer

Server-Logs: max. 14 Tage. Anfragen und E-Mails: so lange, wie es zur Beantwortung und für ggf. nachfolgende Gespräche erforderlich ist, längstens 24 Monate. Analytics-Daten: aggregiert, ohne Personenbezug.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an den Verantwortlichen (siehe Impressum). Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu; zuständig ist für uns der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Seite verwendet keine Marketing-Cookies von Drittanbietern und kein personalisiertes Tracking. Die eingesetzte Reichweitenmessung (Umami) arbeitet cookielos. Wir nutzen den lokalen Browserspeicher (localStorage) sowie in einem Sonderfall ein eigenes First-Party-Cookie:

Notwendig

Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Speicherausnahme für unbedingt erforderliche Funktionen) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch einwandfreien Betrieb).

  • arocon.theme — Ihre Auswahl Hell-/Dunkelmodus. Unbegrenzt persistent im localStorage.
  • arocon.cookie.choice — Bestätigung des optionalen Hinweis-Banners, sofern aktiviert. Unbegrenzt persistent im localStorage.
  • arocon.internal — interne Mitarbeiter-Markierung zum Ausschluss aus der Reichweitenmessung. Wird ausschließlich gesetzt, wenn die Seite mit URL-Parameter ?internal aufgerufen wird. Unbegrenzt persistent im localStorage.

Kampagnen-Attribution

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung eigener Marketing-Inhalte und -Kanäle). Das Cookie wird ausschließlich gesetzt, wenn Sie die Seite mit UTM-Parametern in der URL aufrufen — also nur, wenn Sie aktiv einem unserer Kampagnen-Links gefolgt sind. Bei einem direkten Aufruf oder einem Aufruf ohne UTM-Parameter wird kein Cookie gesetzt.

  • arocon.utm — speichert die in der Aufruf-URL enthaltenen UTM-Parameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), den ersten Besuchszeitpunkt und die Landing-Page. Lebensdauer: 90 Tage, SameSite=Lax, ausschließlich First-Party. Wird mit den anonymen Reichweitenmessungs-Events von Umami verknüpft, um die Wirksamkeit unserer Marketing-Kanäle aggregiert zu beurteilen.

Manuelle Löschung: Sie können localStorage- und Cookie-Daten jederzeit über die Entwicklertools Ihres Browsers löschen. Die Löschung der notwendigen Einträge hat keine Auswirkungen auf die Grundfunktionalität der Webseite.

Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung der UTM-Attributionsdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen (siehe „Ihre Rechte"). Zusätzlich respektiert unsere Reichweitenmessung den Do-Not-Track-Header Ihres Browsers; ist dieser aktiv, werden weder Events erfasst noch das UTM-Cookie ausgewertet.